ANetConnect Ulotka ogólna: internet i telewizja · A4, 2 strony – drukuj dwustronnie, skala 100% Pomoc online
ANetConnect · Twój operator od 2001 roku

Witaj w ANetConnect! Oto, co masz.

Internet światłowodowy, telewizja i pomoc ludzi, którzy znają Twoją sieć. Zachowaj tę ulotkę – przyda się.

Pomoc – zadzwoń605 141 244technicy, nie infolinia
Twoje możliwości

Co masz w usłudze

Telewizja: przyciski dla pilotów Arris, Motorola i TVIP

Internet światłowodowy

Ta sama prędkość rano i wieczorem, bez limitu transferu. Po kablu albo przez Wi-Fi.

Jakzmierz prędkość: anetconnect.net/speed

Wi-Fi w domu

Podłącz telefon, laptop i telewizor bez kabli. Nazwę sieci i hasło znajdziesz niżej.

Jakhasło: naklejka pod ruterem
999

WideoTeka – tysiące filmów, codziennie nowe

Przegapiłeś film, serial albo mecz? Obejrzyj go, kiedy chcesz – zawsze od początku, z pauzą i przewijaniem. Codziennie dochodzą nowe pozycje.

Jakwpisz 999 na pilocie · Arris, Motorola: także VOD
WideoTeka na ekranie telewizora

Pauza na żywo

Telefon? Gość? Zatrzymaj program jednym przyciskiem. Z TimeShift cofniesz nawet o kilka godzin.

JakArris, Motorola: · TVIP:

Cofnij i przewiń

Coś umknęło? Cofnij o 30 sekund. Z opcją TimeShift nawet o kilka godzin (bez niej do 8 minut).

JakArris, Motorola: · TVIP:

Oglądaj od początku

Spóźniłeś się? Włącz audycję od pierwszej minuty albo obejrzyj ją później w WideoTece.

JakArris, Motorola: · TVIP: FN→

Technicy, nie infolinia

Dzwonisz do zespołu, który zna Twoją sieć. Zgłoszenia awarii całą dobę, także w święta.

Jak605 141 244 · noc@anetconnect.net

Strefa klienta

Faktury i sprawy online – bez wychodzenia z domu.

Jakanetconnect.net/pok

Pomoc krok po kroku

Instrukcje z obrazkami: ruter, dekoder, pilot, Wi-Fi, reset. Zeskanuj kod QR na odwrocie.

Jakanetconnect.net/instrukcja
Nazwa sieci Wi-FiANetConnect.Net_NrUmowy

Zamiast „NrUmowy” – numer Twojej umowy. Może mieć dopisek, np. „-w6”.

Hasło Wi-FiNa naklejce pod ruterem

Odwróć ruter. Wpisz hasło dokładnie – wielkość liter ma znaczenie.

Numer umowy
Twój dekoderArrisMotorolaTVIP
Data instalacji
ANetConnect sp.k. · tel. 605 141 244 · anetconnect.netNa odwrocie: podłączenie i pomoc →

Podłączenie i pomoc – krok po kroku

605 141 244

Jak to jest połączone

Kolor kabla = urządzenie
Gniazdkoświatłowód
światłowód – nie odpinaj
ONTczarna skrzynka
kabel LAN → port WAN
RuterWi-Fi i porty
kabel LAN → port 3
Dekoder TVArris, Motorola, TVIP
kabel HDMI
Telewizorźródło: HDMI

HALNY HLE-3GX-F biały, płaski, bez anten – porty z tyłu

WIFI RESET WPS LAN 1LAN 2LAN 3WAN POWER ON/OFF
LAN 1Komputerinternet po kablu
LAN 22. dekoderjeśli masz drugi
LAN 3Dekoder TVtelewizja
WANONTnie odpinaj

D-Link X1530 czarny, 4 anteny – porty w kolejności 3, 2, 1

321INTERNET WPS RESET
Port 3Dekoder TVtelewizja
Port 22. dekoderjeśli masz drugi
Port 1Komputerinternet po kablu
Internet (WAN)ONTnie odpinaj
Arris i Motorola – zawsze port 3. TVIP działa przez internet: dowolny wolny port albo Wi-Fi. Diody Power/PON mają świecić na zielono.

Nie działa internet?

  1. Czerwona dioda LOS / ALARM na ONT? To awaria światłowodu – nie resetuj, zadzwoń.
  2. Sprawdź, czy diody Power/PON świecą na zielono i czy kabel z ONT jest w porcie WAN.
  3. Wyłącz ruter i ONT z prądu na kilkanaście sekund i włącz ponownie.
  4. Wi-Fi nie łączy? Sprawdź nazwę sieci i hasło z naklejki pod ruterem.
Reset (ostateczność): spinaczem w RESET z tyłu. HALNY 40 s → 2 s → 35 s, D-Link 20 s. Odczekaj ok. 15 min.

Nie działa telewizja?

  1. „Brak sygnału”? Pilotem od telewizora wybierz źródło HDMI.
  2. Wyłącz dekoder z prądu i włącz ponownie. Dioda ma świecić na zielono.
  3. Dioda czerwona = dekoder uśpiony – włącz go pilotem. Nie reaguje? Wymień baterie.
  4. „Błąd podłączenia kabla”? Sprawdź kabel dekoder – ruter.
Te kroki pomagają w znacznej większości przypadków.